Warnhinweis vor unseriösen Anrufern!

Nach Hinweisen unserer Kundinnen und Kunden gibt es aktuell verstärkt Anrufe von Personen, die sich als Mitarbeiter des eigenen Energieversorgers (KEW) ausgeben und Ihre Zählerstände sowie Zählernummern für die bald beginnende Jahresverbrauchsabrechnung abfragen.

Die KEW ruft weder die Zählerstände noch die Zählernummern telefonisch ab. Im Gegensatz zu solchen Anrufern kennen wir Ihre Zählernummer. Solche Anrufer versuchen mit Ihren persönlichen Daten neue Energieverträge abzuschließen. Wir empfehlen Ihnen, niemals persönliche Daten wie Zählerdaten oder gar Bankverbindungen weiterzugeben. 

Wir bieten Ihnen mehrere sichere Wege, mit denen Sie uns Ihre Zählerstände mitteilen können.

• igudd-App: bequem per Kamerascan

• Online-Portal: www.kew.de

• E-Mail: ablesung@kew.de

• Schriftlich: über Ihre Rücksendekarte (Zusendung bei Kundenselbstablesung)

• Telefonisch über unseren Kundenservice: 06821/200-153 und -150

 Alles Wichtige zur Zählerablesung der KEW AG finden Sie in der ab 18.10.2024 erscheinenden Kundenzeitung KEW Journal oder auf unserer Internetseite www.kew.de!

Sie brauchen Hilfe? Unser Kundenservice berät Sie gerne unter der 06821-200-150.