Sachbearbeiter Vertriebsservice (m/w/d)
Als modernes kommunales Dienstleistungsunternehmen versorgen wir, die KEW Kommunale Energie und Wasserversorgung AG, unsere Kunden in Neunkirchen, Spiesen-Elversberg und Schiffweiler mit Strom, Gas, Wärme und Wasser. Neben einem breiten Portfolio an energienahen Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei einer bestmöglichen Energienutzung. Wir arbeiten serviceorientiert und optimieren kontinuierlich unser Produkt- und Dienstleistungsspektrum.
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
Bearbeitung, Koordination und Steuerung von Datenaustauschprozessen zu Stammdaten und Bewegungsdaten
Bearbeitung von Fehler- und Klärfällen, Reklamationen sowie Eskalationen
Unterstützung als Key User bei der Weiterentwicklung der IT-Systeme und Durchführung entsprechender Systemtests
Handling des Formularwesens
Diese Voraussetzungen bringen Sie mit:
Kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation (Betriebswirt, Fachwirt o. ä.)
Idealerweise energiewirtschaftliche Kenntnisse, insbesondere über die Marktregeln für Strom und Gas
Sicherer Umgang mit Standardsoftwareprodukten
Erfahrungen im Umgang mit datenbankbasierten Programmen
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Analytische und prozessorientierte Denkweise
Unser Angebot
Wir bieten eine unbefristete Anstellung. Die Vergütung dieser Stelle erfolgt zu den attraktiven Konditionen des Tarifvertrags für Versorgungsbetriebe (TV-V). Darüber hinaus erhalten Sie Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung.
Flexible Arbeitszeitmodelle, kostenfreie Parkplätze, umfangreiche Fortbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten, regelmäßige und abwechslungsreiche Firmenevents, Fahrradleasing sowie attraktive Einkaufskonditionen über Corporate Benefits runden unser Angebot für SIE ab!
Jetzt bewerben!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Senden Sie diese bitte an:
bewerbung@kew.de
Bei Rückfragen steht Ihnen Herr Jens Bommersbach gerne zur Verfügung.